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1.石農肉粽運送方式為黑貓宅急便低溫冷凍宅配到府(每件運費一律300元)，石農茶葉運送方式為黑貓宅急便常溫宅配到府(滿1500免運費)，如非運送過程失溫導致食品變質者，將影響退貨權限，敬請見諒與配合。
2.除商品本身有瑕疵可辦理退貨(請將商品拍照存證,mail到客服信箱或 24小時內聯絡客服人員(02)2638-1005#223郭先生，一經拆封使用(調理或口味不合) 或損毀(未依指定溫層保存或被壞)，『將影響退貨權限』。
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5.進行退款作業 : 收到退貨後3-5個工作天,原商品金額加上退回商品的運費一併加總退回。
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